Bonsai es un software de gestión completo diseñado específicamente para centros de yoga, pilates, fisioterapia y wellness. Te ayuda a gestionar reservas, clientes, pagos, bonos y toda la administración de tu centro desde una única plataforma fácil de usar.

Con Bonsai puedes automatizar tareas repetitivas, mejorar la experiencia de tus clientes y tener control total de tu negocio.

Sí, Bonsai se integra con pasarelas de pago, herramientas de contabilidad y sistemas de comunicación. Si necesitas una integración específica, contáctanos y evaluaremos tu caso.

Trabajamos constantemente para añadir nuevas integraciones según las necesidades de nuestros clientes.

Si te acercas al límite de reservas, te avisaremos con antelación para que puedas tomar una decisión. Puedes actualizar a un plan superior en cualquier momento para obtener más capacidad, o gestionar tus reservas dentro del límite actual.

El cambio de plan es inmediato y sin complicaciones.

Sí, especialmente con el plan Premium. Puedes gestionar múltiples ubicaciones desde una única cuenta, con informes consolidados y gestión centralizada.

Cada ubicación puede tener su propia configuración, horarios, profesores y equipo personalizado.

No, puedes añadir empleados ilimitados en todos los planes. Cada uno tendrá su propio acceso con permisos personalizables según su rol (administrador, profesor, recepcionista, etc.).

Esto te permite delegar tareas sin perder el control de tu negocio.

Estás de suerte, ahora mismo tenemos nada más y nada menos que 🥁🥁🥁🥁🥁...

¡¡1 mes de prueba!!

Sip, no hemos vuelto locos, pero queremos que nos conozcas y que tengas el tiempo suficiente para probarnos bien.

No necesitas tarjeta de crédito para empezar tu prueba gratuita. Solo regístrate y comienza a usar Bonsai inmediatamente.

Al finalizar el mes de prueba, podrás elegir el plan que mejor se adapte a ti sin ningún compromiso previo.

Durante tu mes de prueba gratuita tendrás acceso a todas las funcionalidades del plan Pro, sin limitaciones.

Podrás gestionar clientes ilimitados, crear sesiones, configurar bonos, enviar notificaciones y explorar todas nuestras herramientas para que tomes la mejor decisión.

Al finalizar tu mes de prueba, podrás elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades. Si decides no continuar, tu cuenta quedará en modo gratuito con funcionalidades limitadas.

No te cobraremos nada automáticamente, tú decides cuándo y cómo continuar.

De momento aceptamos tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express).

En breve añadiremos Bizum, transferencia bancaria y otros sistemas de pago para ofrecerte más flexibilidad.

No, los precios mostrados no incluyen IVA. Se aplicará un 21% de IVA al realizar el pago, conforme a la legislación española.

En tu factura verás el desglose completo del precio base + IVA.

Con el plan anual ahorras hasta un 29% y pagas por adelantado todo el año, lo que equivale a 3 meses gratis.

Con el plan mensual pagas mes a mes sin compromiso a largo plazo, pero a precio completo. Puedes cambiar entre ambas opciones cuando lo necesites.

Sí, puedes actualizar tu plan en cualquier momento y el cambio será inmediato. Pagarás solo la diferencia prorrateada por el tiempo restante.

Si quieres cambiar a un plan inferior, el cambio se aplicará al inicio de tu próximo ciclo de facturación para que aproveches todo lo que has pagado.

Sí, ofrecemos descuentos especiales para ONGs, asociaciones sin ánimo de lucro y proyectos sociales. Contáctanos con la documentación que acredite tu organización y te haremos una propuesta personalizada.

Claro, puedes cancelar en cualquier momento. Podrás seguir usando Bonsai hasta el final del ciclo de facturación y luego te avisaremos con antelación.
Antes de cancelar dinos qué podríamos hacer por ti y haremos todo lo posible. No queremos perderte como cliente.

Tus datos estarán disponibles para descarga durante 30 días después de la cancelación. Podrás exportar toda tu información de clientes, sesiones, bonos e historial en formato Excel o CSV.

Pasado este tiempo, los datos se eliminarán de forma segura de nuestros servidores.

Si cancelas durante el primer mes, te reembolsamos el 100% sin preguntas.

Para suscripciones anuales, valoramos cada caso individualmente. Contáctanos y encontraremos la mejor solución para ti.

Desde tu panel de administración puedes exportar todos tus datos en cualquier momento:
• Clientes: Lista completa con contactos e historial
• Sesiones: Calendario y asistencias
• Bonos: Activos, consumidos y caducados
• Facturación: Ingresos y pagos

Todo en formato Excel o CSV para que puedas usarlo donde necesites.

Tomamos la seguridad muy en serio:
• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Almacenamiento seguro en la nube con copias de seguridad diarias
• Acceso restringido solo a personal autorizado
• Autenticación de dos factores (2FA) disponible
• Cumplimiento total con RGPD

Tu información y la de tus clientes está completamente protegida.

Tus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con todas las regulaciones de privacidad europeas (RGPD).

Realizamos copias de seguridad diarias automáticas para garantizar que tu información esté siempre protegida y disponible.

Sí, cumplimos 100% con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esto significa que:
• Tus clientes pueden solicitar acceso a sus datos
• Puedes eliminar datos cuando lo soliciten
• Tenemos un DPO (Data Protection Officer)
• Firmamos acuerdos de tratamiento de datos

Tu centro estará siempre en cumplimiento legal.

Solo tú y las personas que autorices tienen acceso a los datos de tu centro. Nuestro equipo técnico puede acceder únicamente para soporte técnico y solo con tu permiso explícito.

Nunca compartimos, vendemos o usamos tus datos para otros fines que no sean el funcionamiento del servicio.

Nuestro equipo está aquí para ayudarte:
• Plan Seed: Soporte por email
• Plan Starter: Email y chat
• Plan Pro: Email, teléfono y chat
• Plan Premium: Soporte prioritario con respuesta en menos de 2 horas

Además, tenemos una base de conocimientos completa con tutoriales y vídeos.

¡Por supuesto! Incluimos onboarding personalizado para ayudarte a:
• Configurar tu centro desde cero
• Migrar tus datos actuales
• Formar a tu equipo en el uso de la plataforma
• Resolver dudas específicas de tu negocio

También tenemos tutoriales en vídeo, documentación completa y webinars semanales gratuitos.

Nuestro soporte está disponible:
• Email: 24/7 (respondemos en menos de 24h)
• Chat: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00h
• Teléfono: Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00h
• Premium: Soporte prioritario todos los días

Estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites.

Desde la pantalla de login puedes hacer click en "¿Has olvidado la contraseña?".

Escribe tu email o teléfono y te mandaremos un enlace para restablecer tu contraseña de forma segura. Si tienes problemas, contáctanos y te ayudaremos.

Sí, te ayudamos a migrar todos tus datos desde:
• Hojas de cálculo (Excel, Google Sheets)
• Otros softwares de gestión
• Sistemas personalizados
• Listas de contactos

Nuestro equipo te guiará en el proceso para que no pierdas ninguna información de clientes, bonos o historial.

La mayoría de nuestros clientes están operativos en menos de 48 horas.

La configuración básica toma solo unos minutos, y con nuestro onboarding personalizado estarás gestionando tu centro completamente en menos de una semana.

¡Para nada! Bonsai está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar. Si sabes usar WhatsApp o redes sociales, sabrás usar Bonsai.

Además, te acompañamos durante todo el proceso de configuración y te formamos para que tú y tu equipo os sintáis cómodos desde el primer día.

Nuestro equipo de onboarding estará contigo en cada paso. Si surge cualquier problema durante la migración:
• Te ayudamos a resolverlo inmediatamente
• Revisamos los datos juntos
• Verificamos que todo esté correcto

No estarás solo/a en el proceso, garantizamos una migración exitosa.

Sí, tenemos app móvil para iOS y Android tanto para administradores como para clientes:
• App de gestión: Para que gestiones tu centro desde cualquier lugar
• App de cliente: Para que tus alumnos reserven, consulten horarios y gestionen sus bonos

Ambas apps están incluidas en todos los planes.

Sí, Bonsai es 100% responsive y funciona perfectamente en:
• Ordenadores (Windows, Mac, Linux)
• Tablets (iPad, Android)
• Smartphones (iPhone, Android)

Accede desde cualquier navegador moderno sin necesidad de instalar nada especial.

No, Bonsai es un software en la nube (SaaS). Solo necesitas:
• Un navegador web actualizado (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Conexión a internet

Todo funciona online, sin instalaciones ni actualizaciones manuales. Siempre tendrás la última versión automáticamente.

Sí, a partir del plan Starter incluimos un creador de páginas web personalizado para tu centro.

Puedes mostrar tus clases, horarios, profesores y permitir que tus clientes reserven directamente desde tu web. También incluimos integración con WordPress mediante plugin.

Sí, puedes configurar recordatorios automáticos por:
• Push notifications en la app
• Email
• SMS (planes Starter y superiores)

Configura cuándo enviarlos (24h antes, 2h antes, etc.) y reduce las ausencias sin esfuerzo.

Sí, cuando una clase está completa, los clientes pueden apuntarse a la lista de espera.

Si alguien cancela, automáticamente se notifica al primero de la lista. Esto maximiza la ocupación de tus clases sin trabajo manual.

Sí, puedes crear:
• Bonos: De X clases, con caducidad, transferibles o no
• Mensualidades: Cobro recurrente automático
• Bonos ilimitados: Válidos durante X tiempo
• Bonos compartidos: Para familias o grupos

Total flexibilidad para adaptarte a tu modelo de negocio.

Sí, integramos con las principales pasarelas de pago:
• Stripe
• Redsys
• PayPal

Tus clientes pueden pagar online de forma segura. En el plan Seed hay una comisión extra del 3% por uso de pasarela, en planes de pago no hay comisiones adicionales.